Infraestructura tecnológica en edificios corporativos

“Recientemente, Colliers Capital Markets habló con WiredScore’s North America Country Director, Katie Klein, para discutir cómo la infraestructura tecnológica puede beneficiar tanto a los ocupantes como a los propietarios. WiredScore define y certifica la conectividad digital y la tecnología inteligente en hogares y oficinas a nivel global, asegurando que los edificios proporcionen una infraestructura de primera clase que las empresas y las personas necesitan para prosperar.” Aaron Jodka, Director of Research, US, Capital Markets.

En el contexto actual en el que los propietarios buscan destacarse, ¿qué relevancia tiene la tecnología?

Los últimos años han estado llenos de cambios y han dado lugar a una competencia más feroz en el mercado de alquileres. A medida que las tasas de vacantes comerciales aumentan y los empleados desean trabajar desde casa, nunca ha sido tan crucial como ahora que los propietarios inviertan en transformar la oficina en un espacio donde las personas quieran estar realmente. Esto implica mejoras como funciones inteligentes que permitan un control de acceso sin problemas, la posibilidad de reservar escritorios y servicios, e incluso el control ambiental de la luz, la temperatura y la ventilación. La adopción completa de la tecnología puede facilitar una transición fluida entre el espacio de oficina y el trabajo remoto, al mismo tiempo que respalda los objetivos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG+R, por sus siglas en inglés) de los ocupantes. Esto también ayuda a los propietarios a evitar que sus activos queden obsoletos.

“En un entorno en el que las tasas de vacantes comerciales aumentan y los empleados desean trabajar desde casa, nunca ha sido tan crucial como ahora que los propietarios inviertan en transformar la oficina en un espacio donde las personas quieran estar realmente”.

¿Qué medidas pueden tomar los propietarios para mejorar la infraestructura tecnológica?

Dado el creciente volumen de datos e información sobre los edificios, es fundamental que los propietarios y los desarrolladores colaboren con los inquilinos para adoptar tecnologías que tengan un impacto real en la experiencia de los inquilinos. WiredScore evalúa los edificios y proporciona informes detallados y calificaciones generales, ofreciendo sugerencias para mejorar la infraestructura digital y las capacidades de tecnología inteligente. Esto se basa en cuatro resultados clave en los que se enfocan los inquilinos:

“Preparación para el futuro”: Evaluar la adaptabilidad de un edificio a las nuevas tecnologías, como el cambio de conectividad móvil del 3G al 5G.¹²

“Resiliencia”: Determinar si un edificio cuenta con tecnología de respaldo adecuada, como cables redundantes o antenas para reducir el riesgo de cortes de internet.

“Configuración del inquilino”: Facilitar el proceso de conexión y uso de la tecnología sin requerir una configuración prolongada.

“Experiencia digital”: Proporcionar capacidades tecnológicas sin interrupciones que permitan a los empleados moverse por el edificio sin problemas, como comenzar una llamada en la calle y finalizarla en la oficina.

¿Cuál considera que será la próxima etapa en tecnología y conectividad en los edificios?

Estamos en medio de un movimiento claro hacia la tecnología inteligente en el entorno construido. En las oficinas, los estándares básicos de tecnología inteligente incluirán la instalación de tecnología en todos los espacios para garantizar un acceso equitativo a Internet y a los servicios celulares, sin importar la ubicación. Además, se espera que la comunicación fluida y comparable entre el hogar y la oficina sea de suma importancia. Un ejemplo de ello es Water Street Tampa, que es el primer vecindario pre-certificado con SmartScore en el mundo, cerrando la brecha entre las certificaciones WiredScore comerciales y residenciales. En el futuro, es probable que veamos más infraestructura inteligente que respalde este enfoque de trabajo a nivel de vecindario.

En resumen, la conversación resalta el papel creciente de la tecnología en la configuración de los espacios de oficina, así como la importancia de la integración de tecnologías inteligentes para brindar experiencias más completas a los inquilinos, tanto en el trabajo presencial como en el remoto. Este cambio refleja la continua transformación de los espacios de trabajo para satisfacer las expectativas y necesidades modernas.

Fuente: Colliers Capital Markets, Agosto 2023